Пассажиру, который находится на борту воздушного судна запрещается:
1. Пользоваться биноклями, фото-, кино-, радиоаппаратурой, электронными приборами за исключением слухового аппарата, кардиологического оборудования, калькулятора, портативного магнитофона и компьютера или пишушей машинки;
2. Курить;
3. Трогать без необходимости замки и ручки основных и запасных выходов;
4. Создавать неудобства, которые могут вызвать возражения со стороны других пассажиров;
5. При наборе высоты и снижении самолета – вставать с места и передвигаться по салону;
6. Размещать на багажных полках и в пассажирских кабинах вещи, способные нанести повреждение пассажирам или оборудованию самолета;
7. Загромождать проходы, аварийные и служебные двери и подходы к аварийным люкам.
Условия перевозки некоторых категорий пассажиров
1. Перевозка несопровождаемых детей.
Дети могут перевозиться на международных воздушных линиях как в сопровождении, так и без сопровождения взрослых пассажиров. в качестве несопровождаемых детей могут перевозиться дети в возрасте от 2-х до 12-ти лет, которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров. по просьбе родителей или опекунов это может распространяться и на детей до 16 лет.
Несопровождаемые дети принимаются к перевозке только после оформления родителями или опекунами нотариально заверенной доверенности и «Заявления о перевозке» с указанием всех необходимых деталей такой перевозки.
2. Перевозка престарелых и больных пассажиров.
Пассажир считается больным или инвалидом, если его физическое или психическое состояние требует особого внимания (при посадке и высадке, во время полета, в случае экстренной ситуации, в процессе наземного обслуживания), которое обычно не распространяется на других пассажиров. Если возраст, физическое или психическое состояние пассажира может вызвать в полете ухудшение его здоровья или создать опасность для его жизни, перевозка такого пассажира производится при условии, что
Перевозчик не несет ответственности за последствия, наступившие в результате указанных правил. При этом до начала полета Перевозчику должно быть предоставлено подписанное врачом медицинское заключение, где должны быть указаны специальные требования к условиям перевозки такого пассажира.
Перевозка тяжелобольных пассажиров на носилках производится только в сопровождении лиц, обеспечивающих уход за больным в полете. В тех случаях, когда больной не может быть перемещен с носилок в кресло, возможность его перевозки определяется предварительным соглашением между Перевозчиком и лицами, сопровождающими больного.
Перевозчик в праве отказать в перевозке больного на носилках при отсутствии на воздушном судне условий, необходимых для перевозки таких больных.
В целях обеспечения безопасности полета, выполнения технических или эксплуатационных требований Перевозчик может ограничить количество больных пассажиров/инвалидов на любом из своих рейсов, даже если размещение таких пассажиров отвечает специальным требованиям, включая квалифицированное сопровождение.
3. Перевозка беременных женщин.
Перевозка беременных женщин производится при условии, ели она выполняется не позднее 4-х недель до срока предполагаемых родов и если нет опасности преждевременных родов. Эта информация, подтвержденная медицинским заключением, может быть затребована Перевозчиком при принятии решения о перевозке.
4. Перевозка слепых/глухих пассажиров.
При перевозке слепого/глухого пассажира Перевозчик может требовать соответствующего документа и наличия сопровождающего лица. Когда слепой/глухой пассажир следует в сопровождении собаки-поводыря, собаку разрешается провезти бесплатно в пассажирском салоне воздушного судна сверх нормы бесплатного провоза багажа. При условии, что:
- предъявлен официальный документ о специальной тренировке собаки;
- во время полета собака в наморднике и на поводке находится у ног пассажира.
Ответственность перевозчика
Ответственность при международной перевозке пассажиров и багажа определяется:
- конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных перевозок;
-воздушным Кодексом РФ, если иное не вытекает из международных договоров России;
- правилами авиакомпаний и соответствующими их соглашениями с иностранными авиапредприятиями.
Перевозчик отвечает за вред, возникший вследствие смерти или повреждения здоровья пассажира с момента входа пассажира на перрон аэропорта для посадки в воздушное судно и до момента, когда пассажир покинул перрон под наблюдением уполномоченных лиц.
Перевозчик не несет ответственность, если смерть или повреждение здоровья явилось результатом исключительного состояния здоровья.
Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение зарегистрированного багажа, которые произошли в то время, когда багажа находился под охраной Перевозчика.
Предел ответственности Перевозчика за утрату или недостачу багажа, принятого к перевозке без объявленной ценности, определяется в следующих размерах:
- при международных перевозках 20 долларов США в виде его эквивалента путем перевода в рубли по рыночному курсу доллара, установленному ЦБ России и действующему на день выполнения перевозки, за каждый килограмм массы багажа;
- перевозчик возмещает пассажиру ущерб за повреждение упаковки, части или всего содержимого багажа в размере причиненного ущерба, если претензия пассажира окажется беспорной.
Размер денежной компенсации ущерба не должен превышать действительной или объявленной стоимости багажа. В противном случае вопрос решается в претензионном порядке.
В случаях просрочки в доставке багажа или пассажира производятся выплаты согласно ст.120 Воздушного Кодекса РФ.
Перевозчик не несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение при перевозке незарегистрированного багажа или другого имущества граждан, находящегося при пассажире, за исключением случаев, когда будет доказано, что вред был причинен по его вине.
Перевозчик не несет ответственность за хрупкие или скоропортящиеся предметы.
Перевозчик не отвечает за вред и убытки, прямо или косвенно возникшие из-за соблюдения законов, постановлений, правил, предписаний государственных органов любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка или вследствие неподконтрольной ему причины.
Найденные или забытые вещи в салоне самолета, а так же на территории аэропорта хранятся в камере хранения невостребованного багажа в течение 30 суток со дня поступления их на хранение. По истечении этого строка вещи подлежат реализации или уничтожению в установленном порядке.
Ответственность пассажира
Пассажир обязан в соответствии с общими правилами Гражданского Кодекса (гл.59) возместить убытки. Причиненные по его вине имуществу Перевозчика или багажу другого пассажира, за который Перевозчик несет ответственность.